Pusat Bantuan
Apakah tamu perlu install aplikasi untuk membuka undangan digital?
Tidak perlu. Undangan digital berbentuk link website yang langsung bisa dibuka di browser smartphone manapun, cukup klik link-nya dan undangan langsung tampil.
Apakah undangan digital bisa dibuka tanpa internet?
Undangan digital memerlukan koneksi internet untuk dibuka karena berbentuk website. Namun di era sekarang, hampir semua orang memiliki akses internet sehingga ini bukan kendala berarti.
Apakah undangan digital bisa dikirim ke tamu yang tidak melek teknologi?
Bisa. Cukup kirimkan link-nya via WhatsApp, tamu tinggal tap link tersebut dan undangan langsung terbuka. Tidak perlu langkah tambahan apapun.
Berapa banyak tamu yang bisa menerima undangan digital?
Tidak terbatas. Satu link undangan bisa dikirimkan ke ratusan bahkan ribuan tamu sekaligus tanpa biaya tambahan apapun.
Apakah saya perlu kirim undangan satu per satu ke setiap tamu?
a, untuk kesan personal memang idealnya dikirim satu per satu dengan nama tamu yang berbeda. Tapi tenang dengan generator teks ucapan kami, proses ini jadi jauh lebih cepat dan tidak melelahkan.
Bagaimana kalau tamu saya tidak bisa membuka link undangan?
Biasanya ini terjadi karena koneksi internet tamu yang lemah atau browser yang perlu diperbarui. Kamu bisa minta tamu untuk mencoba membuka link di browser lain seperti Chrome atau Safari. Jika masalah berlanjut, hubungi kami dan kami akan bantu.
Foto seperti apa yang paling bagus untuk undangan digital?
Foto dengan resolusi tinggi, pencahayaan bagus, dan komposisi yang tidak terlalu ramai. Untuk wisuda, foto formal atau semi-formal sangat cocok. Untuk pernikahan, foto prewedding atau foto couple santai pun bisa tampil indah di undangan.
Apakah foto saya akan diedit atau difilter sebelum dimasukkan ke undangan?
Foto akan kami sesuaikan ukuran dan penempatannya agar tampil optimal di desain undangan. Jika perlu penyesuaian ringan seperti cropping, akan kami lakukan. Editing berat seperti retouch wajah tidak termasuk dalam layanan ini.
Apakah warna tema bisa disesuaikan dengan warna dekorasi acara saya?
Penyesuaian warna bergantung pada tema yang dipilih. Beberapa tema memiliki fleksibilitas warna, sementara yang lain sudah dirancang dengan palette tetap untuk menjaga keindahan desainnya. Tanyakan ke kami sebelum memesan jika ini penting bagimu.
Bagaimana kalau acara saya dibatalkan setelah undangan jadi dan sudah disebarkan?
Kami bisa membantu mengubah informasi di undangan menjadi notifikasi pembatalan atau penundaan acara. Perubahan ini dihitung sebagai revisi dan mengikuti ketentuan revisi yang berlaku.
Informasi apa saja yang bisa dimuat dalam undangan digital?
Undangan digital bisa memuat nama mempelai, foto, tanggal dan lokasi acara, countdown hari H, galeri foto, musik latar, peta lokasi, dan masih banyak lagi. Semua dalam satu halaman yang elegan.
Apakah undangan digital bisa memuat lebih dari satu sesi acara?
Bisa. Misalnya akad dan resepsi yang berbeda waktu atau lokasi bisa ditampilkan dalam satu undangan sekaligus secara rapi dan jelas.
Apakah undangan digital bisa memuat musik atau lagu favorit kami?
Bisa! Kamu bisa request lagu latar sesuai keinginan untuk menemani tamu saat membuka undanganmu, menambah kesan emosional dan personal.
Apakah undangan digital bisa digunakan untuk acara selain pernikahan?
Tentu! Undangan digital cocok untuk berbagai momen istimewa seperti ulang tahun, wisuda, lamaran, syukuran, aqiqah, dan lainnya. Intinya acara apapun yang ingin kamu kabarkan ke orang-orang tersayang.
Bagaimana kalau undangan sudah jadi tapi tidak sesuai selera saya?
Kamu punya 2 putaran revisi minor gratis. Kami juga menyarankan kamu mengisi form data sedetail mungkin dan menyertakan referensi visual jika ada, agar hasil pertama sudah sedekat mungkin dengan ekspektasimu.
Untuk acara yang diadakan mendadak, apakah bisa selesai cepat?
Bisa! Dengan layanan express tambahan Rp 30.000, undangan bisa selesai dalam 1-2 hari kerja setelah data lengkap kami terima.
Apakah undangan bisa dibuka berkali-kali oleh tamu yang sama?
Bisa! Link undangan tidak ada batas buka tamu bisa membukanya kapan saja selama masa aktif undangan masih berlaku.
Apakah undangan saya bisa diakses di luar negeri?
Bisa! Selama ada koneksi internet, undangan bisa dibuka dari negara manapun. Cocok untuk kamu yang punya tamu undangan di luar negeri.
Apakah ada panduan cara menyebarkan undangan setelah jadi?
Ya! Setelah undangan selesai, kami akan kirimkan panduan singkat cara menggunakan generator teks ucapan dan tips menyebarkan undangan agar prosesnya lebih mudah dan efisien.
Apakah bisa request tulisan dalam bahasa Inggris atau bahasa daerah?
Untuk bahasa Inggris bisa kami akomodasi. Untuk bahasa daerah seperti Batak, Jawa, Minang, dan lainnya, sampaikan saat mengisi form data dan kami akan usahakan sesuai permintaan.
Apakah Planikah bisa membuat undangan untuk acara perusahaan atau organisasi?
Bisa namun untuk layanan ini ada pada paket custom agar bisa menyesuaikan dengan brand dan value perusahaan.